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14 Aug 2012

Energy Android Smart TV Box: convert your TV into a media centre with Internet Connection

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makes your life easier and brings digital entertainment to every part of your home. That is why the firm presents the , a media centre with compact size, Wi-Fi connexion and HDMI output with Android 4 operating system that allows you to connect your TV to Internet, enjoying your web browser, e-mail, social networks, games, Internet Radio/ TV and thousands of applications. Moreover, you can tune and record DTTV in HD (MPEG-2/ MPEG-4/H.264) and play videos Full-HD, music and photos on high performance thanks to its ARM Cortex A9 processor architecture.

One of the main advantages of this Smart TV Box, with 4 GB of inner memory which are expandable up to 64GB through SD cards, is that allows a free navigation and a permanent Internet access from your TV. Thanks to its Wi-Fi N you can be connected at maximum speed without the need of using cables, what is more, you will be able to access the files stored in the “cloud” directly or in your computer without occupying space in the device.

Moreover, it includes 3 USB ports to connect the keyboard, the wireless mouse or the hard disc, using your TV as a real computer. If you prefer it, for a greater comfort you can access to all content through an ergonomic and multifunctional remote control.

This small and intelligent box is ideal for placing it closer to your TV without occupying so much space and to enjoy all your multimedia content on your living-room TV. With a reduce energy consumption, lower than 1W in standby mode, the company continues to rely on environmental sustainability as usually.


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691 comments for “Energy Android Smart TV Box: convert your TV into a media centre with Internet Connection”

  1. Francisco $tempo_str

    Es posible conectar un disco duro externo de 4 TB o no lo reconoce.

    Un saludo

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas Francisco,

      No tenemos la certeza de que lo vaya a reconocer. Lo mejor es que contactes directamente con el departamento de atención técnica para que pueda asegurartelo. .

      Un saludo

  2. Alonso $tempo_str

    Buenos dias.
    Cito:
    Buenos días.

    “Nuestro equipo está trabajando en la próxima revisión del firmware que resolverá esos problemas de grabación. Esperamos poder tenerla para su descarga a finales de mes como muy tarde.

    Os agradecemos la confianza que habéis depositado en nuestro dispositivo.

    Muchas gracias.”

    Estas son las palabras de “Rafa” moderador del foro energy sistem, en relación con el fallo de sonido en grabación, con fecha de 05/03/2014.
    Estamos a 02/04/2014 y seguimos sin ninguna actualización……….

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Alonso,

      Gracias por escribirnos y disculpa. Estamos trabajando en este tema y esperamos tenerla pronto disponible en nuestra web en no más de 15 días. Os mantenemos informados.

      Un saludo

  3. inma $tempo_str

    Hola, tengo el energy sistem 2204 y quería saber qué puedo hacer debido a que borré antiguas canciones y puse unas nuevas y me salen los títulos de las canciones viejas y le doy a reproducir y me sale: atención no hay archivos. Tampoco me salen las canciones nuevas. Muchas gracias.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas Inma,

      En relación a lo que nos comentas, lo mejor es refrescar el reproductor para ver si los cambios que has realizado actualizan los cambios.Si después de eso continúa sucediendo lo nos comentas lo mejor es formatear el reproductor.

      Si tienes cualquier consulta sobre cómo hacerlo, no dudes en escribirnos de nuevo.

      Un saludo

  4. MELISA $tempo_str

    Buenas tardes, quisiera saber si puedo manejar mi smart box energy desde una pc o desde mi celular con android.
    Gracias!

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Melisa,

      Gracias por tu comentario. Sí que es posible hacer lo que nos planteas. Te dejamos el enlace a este post del blog que te explica cómo hacerlo:

      Cualquier otra duda estamos a tu disposición

      Un saludo

  5. wilther $tempo_str

    Hola me acabo de comprar el teclado bluetooth tengo mi samsung galaxi mega 6.3 conectado a mi tv lo he conectado y me va perfectamente al movil lo qe pasa esqe al poner youtube no se como elegir el video desde mi teclado les agradeceria si me lo podrian explicar si se puede o no gracias

  6. alvaro $tempo_str

    buenos días, quisiera adquirir un dispositivo de su serie android tv. mi pregunta es cual de ellos es valido para visualizar yomvi? gracias.

  7. irene roncero herrera $tempo_str

    Buenas noches. Me gustaria saber como puedo conectar un raton inalambrico. He puesto el que utilizo en mi ordenador que funciona correctamente pero con el smartbox no me aparece.
    por otro ladoe lo poquito que he podido usarlo cumple mis expectativas. Otra duda mas por favor. Soy usuaria de spotify premium y aunque he instalado la app no me deja iniciar sesion ( normalmente lo hago a traves de faxebook que sta tambien instalada y tambien funciona.
    me pueden ayudar por favor.
    Muchas gracias

  8. manuel carvajal $tempo_str

    hola me gustaria saber porque no puedo reproducir ningun video de youtube, con mi smart tv box, solo se queda la pantalla en negro y pone error al reproducir el archivo

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Manuel,

      ¿Estás accediendo a Youtube desde la aplicación o desde la Web? Si accedes desde la propia aplicación, revisa que esté actualizada y que tu conexión sea la correcta. Para cualquier otra duda no dudes en escribirnos.

      Un saludo

  9. Tatiana G $tempo_str

    Hola quisiera saber como poder conectar el contro ya que reciente mente adquirí una smart TV y traía condigo el dongle smart pero no se que tengo que hacer para que el control pueda funcionar en conjunto con la televisión o si el control puede tener un problema, gracias

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas Taniana,

      Según tu comentario entendemos que estás hablando del Energy Android Tv Dongle que viene con un receptor del control remoto. Revisa que lo tengas bien conectado y si tienes alguna duda al respecto puedes contactar con nuestro Servicio de Atención Técnica: http://www.energysistem.com/es/support

      Un saludo

  10. Alfonso López Bermejo $tempo_str

    Estimados Señores,

    Me interesaría mucho comprar sistema Energy Android Smart TV Box, si fuera posible conectarlo por la entrada de antena o euroconector a una televisión analógica que tengo, del mismo modo que tengo conectado actualmente un TDT normal y corriente. ¿Sería posible esta conexión sin problemas? Luego dispongo en la misma habitación el router con WIFI, por lo que si funcionara esta conexión, creo que podría disfrutar de todas las ventajas del sistema android que ofrece este producto.

    Si no fuera posible conectar este sistema a mi TV analógica, podrían aconsejarme algún otro sistema similar al Energy Android Smart TV Box: que pudiera hacer funciones similares, aunque la conexión fuera a través de las entradas video o audio que también tiene mi televisión analógica. Esta tele tiene buenísima calidad y de momento no deseamos desprendernos de ella.

    Muy agradecido de antemano

    Alfonso López

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Alfonso,

      Con el Energy Android TV box tienes la posibilidad de conectar tu televisor a este dispositivo a través del cable RCA que viene incluido en el producto y disfrutar de todas las ventajas de Android en tu televisor analógico.

      Cualquier otra cuestión no dudes en contactar con nosotros.

      Un saludo

  11. Edurne $tempo_str

    Hola! Tengo un energy android amart tv box y cuando voy a conectar el eshare me sale un mensaje que he sobrepasado el máximo de licencias…. Q puedo hacer¿ gracias

  12. Adrian $tempo_str

    Hola.
    Tengo dos preguntas.
    La primera es; tengo pensado comprar un smart tv panavox, no si conocen esa marca pero se las comento por si es de importancia, y ví en internet que se pueden jugar juegos online sin necesidad de una consola, ta, yo se que habría que pagar por mes para jugar, pero la pregunta es ¿se puede jugar juegos online con cualquier smart tv? porque vi que estaban jugando en un samsung, y lo que no se si es exclusivo para samsun lo de los juegos.
    Y la otra pregunta es: me han dicho que no se pueden ver peliculas online mas que las que esten en youtube porque esta es una aplicación que sí soporta, y se que se le puede enchufar un disco duro externo, la pregunta es: ¿al disco duro se le puede poner sistema operativo ya sea xp, 7, etc, y que funcione con el sistema operativo este para ver peliculas online? así como cualquier pc?
    Espero me puedan ayudar con estas dudas.

    Muchas gracias.

    Saludos

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Adrián,

      En lo que concierne a nuestro productos si que es posible conectar cualquier disco duro externo sin problema, reproducir películas desde otras aplicaciones diferentes a Youtube y jugar a todos los juegos compatibles con el Energy Android Tv Box que hay disponibles en Google Play.

      Un saludo

  13. Noelia $tempo_str

    Buenas tardes, hace un par de meses que compre smart tv box y desde el principio tengo problemas con el audio. Al empezar a ver una serie online tarda en empezar a escucharse y luego se va y vuelve el audio solo sin una pauta aparente. Y con la musica igual, tarda en empezar a escucharse la canción y a veces se oye como con cortes. Y con la radio igual.
    Pensé que podría ser de la WiFi, puse cable.
    Pensé que podría ser del aparato, lo probé en casa de una amiga y funciona bien.
    Pensé que podría ser de la aplicación, probé con varias mas y me pasa con todas.
    Reinicié de fabrica, instale lo justo. Actualice firmware. Verifique cables.
    Y nada… Diría que peor.
    Que puede ser???
    Ya no se me ocurren mas pruebas!

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Noelia,

      Por lo que comentas es posible que el problema sea a raíz de tu conexión a Internet ya que si el dispositivo funciona bien en otro lugar, no hay señales que indiquen que el dispositivo funcione de forma incorrecta.

      No obstante, si la incidencia persiste puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención técnica a través de http://www.energysistem.com/es/support

      Un saludo

    • Noelia $tempo_str

      Ya… Pero el problema es que los fallos devaudio son online y también con la musica que tengo grabada en el sdcard. Incluso me he descargado el capitulo para verlo offline y también me falla el audio… Lo raro es que a veces es solo al principio y otras veces… Me tiro horas… Y no consigo oír nada…
      Necesito alguna solución porque ya no lo puedo devolver…
      Gracias!

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Noelia,

      En ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención técnica ya que no tenemos precedentes de la incidencia que nos comentas.

      Ellos te ayudarán a solucionarlo o en caso necesario te indicarán como proceder para hacer uso de los 36 meses de garantía del dispositivo.

      Un abrazo

  14. Raúl $tempo_str

    Buenas,

    tengo una Android Smart TV Box desde hace tiempo y va bastante bien, no tengo quejas al respecto, si acaso que se queda colgada demasiado a menudo. Mi pregunta es relativa a una aplicación concreta de Android que es Movistar TV (o Movistar Go). Al usarla y ver los canales, la imagen es bastante mala y va como a tirones. No parece ser problema de la conexión a Internet porque lo he conectado directamente por cable y tengo Fibra Óptica. Hay alguna solución a ésto?

    Gracias y un saludo.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas Raúl,

      ¿Es la única aplicación e vídeo que funciona de forma incorrecta? Si es así es posible que el fallo proceda de la propia aplicación. Lo mejor es que te pongas ne contacto con el soporte de esta.

      Un saludo

  15. Miguel Angel $tempo_str

    Buenas tardes.
    Hace unos días adquirí el Energy Smart Tv Box. La navegación por internet o ver peliculas online via WIFI generalmente se realizan sin ningún tipo de problema quitando molestos “microcortes”.

    El problema lo tengo cuando intento conectar el Smart Tv al router a través del RJ45 . Configuro la conexión de Ethernet según datos que me ha proporcionado mi proveedor de servicios (Movistar).

    Aparentemente el Smart TV Box se conecta al router ya que se muestra, en la esquina inferior derecha, un “icono” con forma de pantalla o tv en color verde, pero no existe conexión real a internet, no se puede navegar y constantemente aparece el mensaje “error de conexion”. Esto mismo le he indicado al servicio técnico hace dos días (sin noticias ni respuesta de ellos). Rogaría que me indicasen cómo conectarme a través de Ethernet (si tuvieran algúna guia sería perfecto).

    Gracias de antemano

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Miguel Anguel,

      El caso que nos comentas requiere un análisis por parte de nuestro servicio técnico. En breve responderán a tu cuestión, no obstante les volvemos a dejar constancia de tu consulta.

      Un saludo

  16. Dolfita $tempo_str

    Hola,
    Hace poco me regalaron el Energy Android Smart TV Box. Me gustaría saber si es posible, poder ver a través del Smart TV videos de mitele.es, ya bien sea a través de alguna App o a través del navegador web. Hasta ahora no lo he conseguido de ninguna manera.
    Cabría la posibilidad de ver en la tele, a través del Samrt Tv por supuesto, lo que veo en la Tablet?

    Gracias

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Dolfita,

      Claro que sí. Lo que mejor es que pruebes a descargar desde Play Store las aplicaciones oficiales de los canales como RTVE.es, Atresplayer, mi tele etc.

      un saludo

  17. JOSE LUIS NAVARRO $tempo_str

    Hola.

    Recien instalado el tv box de energy sistem, no me deja bajar ninguna aplicacion de Play Store. Me aparece el siguiente mensaje;
    “No se puede descargar la actualización de (nombre de la aplicación) debido a un error.(Se ha producido un error al recuperar la información del servidor. [RPC:S-5:AEC-0])”

    Como puedo solucionarlo?

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola José Luis.

      El error que te da, está muy asociado a un problema en el usuario creado, por lo que sería necesario resetear el tablet desde AJUSTES – COPIA DE SEGURIDAD – RESTABLECER DATOS DE FÁBRICA.

      De esta forma, podrás generar de nuevo el usuario google.

      Gracias!

  18. lalo $tempo_str

    Con respecto a mi anterior pregunta, comentar que el tablet que tengo actualmente es una samsung galaxy tab 2 7.0″ . Para aclarar aun más mi pregunta, lo que pretendo es, mediante wifi o bluetooth, poder ver en la tv lo mismo que estoy viendo en la tablet independiente del programa que sea, youtube etc, en este caso concreto XBMC.

    muchas gracias de nuevo

    saludos

    Lalo

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas tardes Lalo.

      Existen programas que si te permiten ver archivos multimedia mediante conexión DLNA, como por ejemplo ES File Explorer. Pero el Android TV Box no podrá crearte un espejo para ver en la televisión de lo que estés viendo en el tablet.

      Recibe un cordial saludo.

  19. Marisse $tempo_str

    Tengo un engeldriod box que conectó con wifi me da buena señal pero no conecta siempre dice autenticando

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Marisse.

      Siento no poder ayudarte, pero al no ser un producto de Energy Sistem, no sabríamos como ayudarte.

      Saludos!

  20. antonio $tempo_str

    hola.mi problema es que el wifi se va constantemente y si conecto el cable ethernet tambien.en el servicio tecnico no viene el modelo por lo que es imposible actualizar el firmware.el ruter esta a dos metros del smart tv box

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Antonio.

      Si podrías actualizar el firmware desde http://support.energysistem.com, si tienes algún problema con ello contacta con nuestro departamento de atención técnica, para ofrecerte la ayuda personalizada que necesitas.

      Recibe un cordial saludo.

  21. adrian $tempo_str

    Hola me he comprado una smart tv box de energy sistem, y me he dascargado la aplicacion canal plus yomvi, cuando pasa unos 20 segundos la imagen se rebobina y pierde la coordinación, no siguiendo ningun sentido los dialogos, hablando a destiempo y paralizandose la imagen, que puedo hacer, me he comprado este aparato sobre todo para eso, si no hay solución lo tendré que cambiar por otro modelo.
    Gracias

  22. JOSE $tempo_str

    He comprado este artículo y todo de maravilla hasta la semana pasada. Estando viendo una serie se cortó la conexión WIFI con el router y desde entonces no hay manera de conectar. Lo intento manualmente y se queda enganchada en que está buscando la IP hasta que anula la conexion. He probado con otro router y exactamente igual. Por favor necesito una solución urgente.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Jose.

      Prueba a realizar un soft reset desde Ajustes – Copia de seguridad – Restablecer datos de fábrica. Debería permitirte realizar una nueva configuración y descartar un problema de conectividad.

      Un cordial saludo.

  23. Paco $tempo_str

    ¿como puedo ver el contenido de una tablet sansumg atraves de wifi en la television?

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas tardes Paco.

      Entiendo que tienes un Android TV en la televisión, por lo que tendrías que instalarte una aplicación que te hiciera de explorador de archivos (en ambos dispositivos), como por ejemplo ES File Explorer.

      Un saludo.

  24. Rebeca $tempo_str

    Hola.
    Acabo de instalar el Energy Android Smart Tv Box y tengo problemas con la conexión wifi, me dice que tiene una calidad de señal muy mala y no la detecta. Es cierto que el router está lejos pero cualquier teléfono en el mismo lugar la detecta sin problemas y con una calidad bastante decente. Así mismo otra televisión con stmart tv que tenemos en otra habitación más lejana del router, también detecta la señal sin problema. Puedo hacer algo para mejorar la detección de la señal o directamente devuelvo el aparato? Muchas gracias.

  25. Igor $tempo_str

    Hola, tengo un ENERGY ANDROID TV BOX, al cual le aplique la configuración de pantalla 1080 i. La pantalla quedo en negro y el TV BOX parecia muerto. Lo formatee y ahora entro en él pulsando el boton inicio durante 10 segundos, android system recovery utylity, pero no puedo instalar los drivers descargados de la pagina de Energy Sistem, ya que no los lee ni desde el USB, ni desde la SD.
    Aparece en amarillo en la parte baja de la pantalla E: format_volume:fdisk.media failed on /dev/block/avnft16 (1).
    No se si se podra hacer algo, pero de todas formas espero su respuesta. Gracias.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Igor.

      Si puedes, conecta el Android TV a una televisión FULL HD y reconfigura la resolución a 720p. Si continuases con los problemas, revisa que has copiado correctamente los archivos al pendrive. Recomendable uno de al menos 2GB y previamente formateado.

      Muchas gracias.

  26. Francisco $tempo_str

    Buenos días, acabo de comprar la Energy Sistem TV BOX y conectada por AV funciona, pero cuando lo hago por cable HDMI a cualquiera de los 3 posibles conectores que tiene mi TV Samsung LE 37M87BD, da el mensaje de “Modo no soportado”. Y la verdad yo la he comprado por el TDT HD que tiene, ya que mi TV no tiene sintonizador HD. Por favor decidme si hay solución, para en caso de no ser así, la pueda devolver antes de los 7 días que me da el vendedor (ya han pasado 2 días). Muchas gracias.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Francisco.

      Es posible que esté configurada en HDMi en un modo no soportado por la televisión, para salir de dudas configura el Android TV en 720p. Si continuas con los problemas, contacta con nuestro servicio técnico para un seguimiento personalizado.

      http://support.energysistem.com

      Un cordial saludo.

  27. luisa $tempo_str

    Mi smarttv no me reconoce los 4 gb de almacenamiento interno.solo me pone que tengo almacenamiento interno 511 mb y sd interna 1.48. Donde estan los 4 gb? Gracias

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Luisa.

      En la información que nos indicas, estás dando el tamaño de las dos particiones del Android TV. La parte del sistema operativo (Android) y las apliciones preinstaladas es la que te faltaría para llegar a esos 4GB.

      Saludos!

  28. Alonso $tempo_str

    Hola. En primer lugar decir que estoy bastante desilusionado con mi smart box ya que surgen problemas de todo tipo, que voy solucionando a duras penas, pero siempre surge algún otro. El último problema ha sido al aplicar una actualización descargada de la web de energy sistem “rev04″. Ha sido aplicarla y de repente en todo lo que grabo desde el tdt no hay sonido. He podido comprobar a través de los foros que el problema precisamente es por un fallo en dicha actualización. Podría volver a la versión anterior pero entonces volvería otra vez a tener los problemas de dicha versión. Esto no es nada serio. Espero y exijo que me solucionen el problema ya que a mi no me gusta tirar el dinero, si no devolveré dicho producto y no sólo eso sino que me encargaré de difundir a los 4 vientos la multitud de problemas con el dichoso smart tv box android de Energy Sistem. Buenas tardes.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenas tardes Alonso.

      Nuestro departamento de desarrollo está trabajando (ultimando) los detalles del nuevo firmware. Esperamos que en breve pueda ser descargado y queden solucionados los problemas de la grabación TDT.

      Un cordial saludo.

  29. Carlos $tempo_str

    Me descargué la aplicación tv total 2014, y me dan problemas todos los canales.

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Carlos.

      Aunque se trata de una aplicación de terceros, con la finalidad de poder tener algo más de información y ver que puede estar ocurriendo, por favor ponte en contacto con nuestro servicio técnico para que puedan ayudarte: http://support.energysistem.com

      Saludos!

  30. Badel $tempo_str

    Hola! Cuando llevo rato viendo el tdt y no toco nada me salta un mensage que pone algo de nose que de espera y se me apaga. Hay alguna forma de desactivar eso?

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Badel.

      En el caso que nos indicas, todo apunta a que tienes activada la opción de STAND BY. Entra en aplicaciones y encontrarás esa aplicación, desactiva la opción de STAND BY y el TDT no se apagaría por inactividad.

      Un saludo

  31. fran $tempo_str

    la emision de aragon tv es online pero tengo problemas para recibirlo y aparte de eso hay alguna app en el mercado que pueda descargar para mejorar su vision

  32. MIGUEL $tempo_str

    ya esta solucionado,,,para ver la tv tdt y no ver ligeros saltitos tengo que ponerlo en sistema pal y cuando vaya a ver las pelis tengo que cambiarlo a ntsc para que no de ligeros saltitos,,cualquiera que pruebe se dará cuenta,,,ocurre en todos los box tv..hay que fijarse bien para darse cuenta,,saludos

  33. fran $tempo_str

    compre el smart tv box para que mi madre pueda ver aragon tv pero la imagen me sale distorsionada y cuando intento salir se distorsiona del todo y no me deja apagar . hay solucion ?

  34. FERMIN $tempo_str

    HOLA RECIENTEMENTE HE ADQUIRIDO EL EL SMART TV DE ENERGY SISTEM,Y MI PREGUNTA ES SE PUEDE GRABAR CON PROGRAMACION EN UN DISCO DURO EXTERNO DE 500G QUE SE ALIMENTE A TRAVES DE USB?
    EN QUE FORMATO TIENE QUE ESTAR EL DISCO O PENDRIVE? Y OTRA PREGUNTA TENGO QUE DEJAR CUANDO HAGA LA PROGRAMACION EL SMART TV ENCENDIDO O EL SOLO SE ENCIENDE CUANDO LLEGUE LA HORA DE LA PROGRAMACION? Y POR ULTIMO SI LO TENGO QUE DEJAR ENCENDIDO PARA QUE ME REALICE LA GRABACION DENTRO DE 5 HORAS POR EJEMPLO Y EL EQUIPO ENTRA SOLO EN STAMBAY EN 3 HORAS CREO QUE ES,QUE ES LO QUE HAY QUE HACER ENTONCES PARA QUE NO SE APAGUE? MACHAS GRACIAS

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Fermin.

      Si se alimenta a través de USB (del propio cable que también conecta), podrías tener problemas ya que se trataría de un disco de 2.5″ y es posible que no reciba toda la alimentación. Si la recibiese y fuese reconocido o bien con un pendrive, no tendrías problemas para programar la grabación y seleccionar la fuente que deseases.

      Por otra parte en las programaciones, es necesario dejar el dispositivo encendido, ya que al apagarse no podría acceder a su configuración y por lo tanto encenderse para grabar. Para desactivar el STAND BY tan solo tienes que entrar en la aplicacion con este nombre y desactivarla.

      Muchas gracias.

  35. Inma $tempo_str

    Hola
    Intento bajar la app spotify y me da error para grabar en la sd card.
    Debo configurar algo? La tarjeta es nueva y con otras me da el mismo error…

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Inma.

      En la tarjeta no puedes instalar la aplicación, si tienes problemas con la instalación en memoria, por favor contacta directamente con nuestro servicio técnico (http://support.energysistem.com) para comprobar que puede estar ocurriendo.

      Muchas gracias.

  36. MIGUEL $tempo_str

    POR FAVOR VALIDA LOS COMENTARIOS,QUE YA ME HAS BORRADO EL MIO,,DA LA CARA POR FAVOR A MI CONSULTA QUE NO SE TRATA DE SOLO VENDER SINO DE VENDER Y MEJORAR…Y SI NO CONTESTENME POR EMAIL..UN SALUDO Y FELIZ NAVIDAD,,ESPERO CONTESTACION..

    • Energy Sistem $tempo_str

      Buenos días Miguel.

      No eliminamos comentario alguno, salvo que sea ofensivo o incumpla una mínima norma de buen comportamiento. En el caso que nos indicas, si es una consulta técnica específica por favor contacta con nuestro servicio técnico para una mejor ayuda personalizada http://support.energysistem.com

      Un cordial saludo.

  37. GISELA $tempo_str

    Compre uno hace unos dias y en los videos avi a cada cierto tiempo de segundos parpadea es decir se traba un poco y sigue como si le faltara fluides en todas las pelis de avi,que no me gusta nada,sin embargo en las pelis mkv van bien fluidas y en el tdt se le nota un ligero strobe es decir ligero parpadeo casi invisible,,pero se nota y eso que mi tv tiene el efecto de 100 hz.,,Me gustaría saber si es fallo del aparato mío,,por que me encanta este smatv box..Ruego consejo,,saludos y feliz navidad..

    • Energy Sistem $tempo_str

      Hola Gisela.

      No es para nada normal lo que nos indicas, al irte mejor un mkv que un avi, es posible que esos videos tengan alguna característica especial. En cualquier caso, para revisar lo que puede ocurrir, por favor contacta con nuestro servicio técnico para comprobar que puede estar ocurriendo:

      http://support.energysistem.com

      Un saludo.

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